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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie funktioniert ein Öffnungs-Sevice im Live ?

Ein 🔴 Öffnungs-Service bedeutet, dass ich Boosterpacks, Displays oder TCG-Kollektionen live auf TikTok für dich öffne – direkt auf meiner Seite @cardelms.

Wenn du ein Produkt in meinem Shop kaufst und freiwillig auswählst, dass diese Live geöffnet werden soll, landet es in die Warteschleife des nächsten Livestreams. 📦 Ich öffne es dann live vor der Kamera, und du siehst sofort, was du gezogen hast.

Alle gezogenen Karten, die dir gehören, schicke ich dir im Anschluss natürlich direkt nach Hause. 📬✨

Wie kann ich Kontakt aufnehmen für Fragen ?

Du kannst uns ganz easy kontaktieren – am besten über WhatsApp unter 📱 0176 50681944.

Ich versuche, dort eigentlich rund um die Uhr (24/7) für dich erreichbar zu sein!

Alternativ erreichst du mich auch per 📧 E-Mail an info@cardelms.de oder direkt über meinen TikTok-Kanal @cardelms.

Egal wie – ich freu mich auf deine Nachricht! 🙌

In welchen Zeitabschnitten werden Öffnungs-Services (Live) angeboten?

Ich biete es mindestens 2x pro Woche an – je nach neuen Sets, Veröffentlichungen oder speziellen Events kann es aber auch öfter vorkommen! 🙏🏼

Wann genau ich live gehe, teile ich dir immer zeitnah in meiner Story, meist ein paar Stunden vorher. 📲 So bleibst du immer auf dem Laufenden! 🔥

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird ?

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet und versendet. Wenn du dich für einen Öffnungs-Service entscheidest, wird die Versandzeit etwas angepasst, da die Karten nach dem Service sortiert und verpackt werden. 📦✨

Der Versand erfolgt hauptsächlich mit DHL, und du erhältst von mir eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du jederzeit den Status deiner Bestellung verfolgen kannst. 📬

Kann ich meine Bestellung Lagern ?

Ja, du kannst deine Bestellung auch lagern! Das bedeutet, dass du deine Bestellung kaufst, aber ich sie für dich aufbewahre und noch nicht versende. 🤗 Wenn du das möchtest, kannst du dies einfach erwähnen, wenn ich nachfrage.

Wenn du weitere Bestellungen tätigst, kannst du einen Rabatt-Code anfragen im Live, per E-Mail oder Whatsapp, um Versandkosten zu sparen, und ich werde alle deine Bestellungen zusammen versenden. 📦

Wann immer du bereit bist, deine Bestellungen zu erhalten, schreib mir einfach, und ich verschicke alles auf einmal. 📬✨